Zanim zaczynamy współpracę angażujemy spotkanie z klientem. Zawsze chcemy dobrze zapoznać się z tematem, który będziemy przedstawiać. Ustalamy cel, klimat, badamy branżę. Staramy się znaleźć elementy niezbędne do kreacji właściwego komunikatu, dzięki któremu trafimy do świadomości widza.